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台電抄表員沒抄「用推算的」台中114戶受影響 八月電費暴增萬元


發佈時間:2024/08/26 19:15
最後更新時間:2024/08/26 20:04

台中有住戶發現,八月電費帳單竟然比去年多出十倍。追查發現原來是台電的抄表員沒有到場抄表,而是直接用推算的,造成小家庭八月份的用電度數跳上兩千多度,台電統計受影響戶數多達114戶,會重新計算,但新帳單來了,住戶發現電費,還是比去年同期貴了好幾倍。

圖/TVBS

 
受影響用戶:「(八月電費帳單)看到一萬多我真的嚇到了,就衝去台電了。」

怎麼會這樣?知道夏季電費變貴,但怎麼能從四月1055元,六月893元。八月帳單跳到1萬044元?

住戶說,他們不只詢問台電客服,查看電錶時,鄰居也有同樣狀況。

 
受影響用戶:「我們鄰居看到我在拍電表,就衝過來跟我說,你們家的電費是不是也異常?我說對啊,從來沒那麼高過,我說那你們家呢?他說他們家1萬7,隔天我就看到台電的工程車,在我們這條街這樣竄來竄去的,大家都在查電表。」

這是台中市北屯區一處透天社區,十幾戶的住戶,八月電費單一來,竟然都是萬元起跳。

住戶:「夏季電費頂多在1萬元之間,但是這個月我們漲到兩萬五千多。」

家庭電費單變成數學考題,住戶怎麼算都不對。

住戶:「他沒有來抄表,他把他灌在八月份這一期,因為他有高價的計算嘛,有八點多塊的計算,你隨便拉個一千度,就八千多塊了。」 

因為電費有計算公式,而且如果是採累進方式計算,這超過一千度以上的電費,就用每度8.46元來計算。

住戶:「我為了這個研究一整個下午,他們到底怎麼算法?比考高中數學還認真。」

 
對此台電表示,造成八月電費有落差,主因是外包抄表員沒到現場抄表。已經對廠商扣款,也要求開除這名抄表員,並派人重新抄錄用戶正確指數,但台電台中區統計,這名抄表員負責的用戶多達114戶異常,台電說已經主動告知,也將此114戶重新核算電費期間,採對用戶最有利方式計算。

但八月的新帳單來了,平常只有兩個人住的用電戶,還是高達六千多元。

受影響用戶:「我覺得不合理啊。(為什麼)因為也是高出(很多)我去年的。」

用戶說,不知道台電怎麼重新計算的,他們還是不能接受。

 

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