由日本漫畫家Nagano（ナガノ）創作的漫畫系列《吉伊卡哇》（ちいかわ），主要描繪角色們以「除草」和「討伐」維持生計的故事，可愛模樣深受一票粉絲喜愛，只要一推出周邊就會掀起搶購潮。日前悠遊卡公司也開賣悠遊卡，沒想到順利搶到的網友領貨時，意外收到一個鋁箔包飲料，客服回應更讓他相當傻眼。
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《吉伊卡哇》悠遊卡一開賣就被掃光，還有黃牛直接把價格炒上10倍，一張要價1500元，一名網友昨（22）日發文，「有人也收到不是吉伊卡哇悠遊卡的品項嗎？」透露半夜刷網購蝦皮時成功搶到一張原價的「小八貓」悠遊卡，折抵運費只需要100元，未料興致勃勃打開包裹，裡頭竟是一個不知名的鋁箔包飲料。
面對眼前情況，網友不知所措，詢問客服後，卻得到以下回應，「很抱歉讓您遇到此情況，這邊幫您登記回報給倉庫，但您該商品目前是已售完的狀態，可能除了退貨退款，目前也無其他方式解決」。因真的很想要悠遊卡，網友失落表示，「好不容易搶到結果被擺一道…有夠傷心」。
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貼文一出，瞬間引起Dcard《吉伊卡哇》粉絲關注和熱議，紛紛譴責賣家，「詐騙真的無底線欸！沒有貨硬要賣，什麼意思」、「實際可下單量應該要等於供貨量，他出錯貨應該還是要有你下單的那份庫存，不然就等於不實上架（超賣）」、「根本就是騙人下單」、「有點好奇這樣用意何在，畢竟買家一定會退貨，這樣一來一往是想幹嘛」、「開始害怕…我的還在途中」。
針對此事件，《TVBS新聞網》致電詢問，蝦皮官方回應，經查此案件為物流作業疏失導致，蝦皮客服稍早已致電該名用戶，除補寄同款商品外亦提供折扣補償，蝦皮購物將針對本次作業疏失進行檢討改善，以維護用戶權益。
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