持續追蹤LOVEPETFAMILY公司，負責人都是「吳承瑩」，名下總共有三家公司分別設立在台北和桃園，但是消費者透露，網站負責公司換來換去，甚至口氣兇一點就能拿到退款，另外也有的準備跟業者對簿公堂，要討回2萬元，至於業者也緊急發出「退款說明」，表示是因為帳戶被凍結才會無法退款，更強調沒有「詐欺」行為。
消費者控訴這營業登記換來換去，不變的除了負責人都是吳承瑩，還有業者都以物品卡在海關缺少零件，2個月都未交貨承諾退款也沒收到，目前165也緊急暫時封鎖處置，網站停止解析無法點開，業者IG也緊急轉為私人，而目前消費申訴台北7件新北5件，全台已經有21件，最早5月底就接獲報案。
Melody：「大概已經快要20個人(指控受騙)，你只要很兇他就會怕你，就會馬上把錢退給你。」
就連寵物餐廳業者也受害，2萬元退款至今都還沒收到，業者也緊急發出退款說明，帳戶被凍結無法處理退款，解凍需要30到60天，承諾最短時間將款項返回支付帳戶，保證不涉及任何詐欺行為，另外看看求職網上，也有人說公司連最基本的勞健保都欠繳，說申請分期付款，另外也有的認為比較像是空頭公司，但這回疑似受騙金額上千破萬，主要因為飼主更願意幫毛孩花錢。
其他寵物用品業者花媽：「他們可能需要護目鏡，狗狗的救生衣狗狗的浴袍他都買了，這樣下來大概1萬元左右，(推車)從幾千塊的到三四萬的都有，他們甚至自己省吃節用，就是要給毛小孩很好的東西。」
救生衣破3千元月銷30到40件，護目鏡逼近3千一個月最多能賣到200個，胸背+牽繩屬於消耗品也很夯，過去統計台灣每隻寵物一年花費超過2萬8，食品41%佔大宗相關產業產值破5百億，這回寵物用品爆出疑似詐騙，後續也將交給司法單位要把錢給討回來。
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