捷運是通勤族的重要交通工具，為了維持良好的搭乘秩序，台北捷運呼籲旅客在搭乘時能夠遵守基本的乘車禮儀，例如輕聲細語、正確使用拉環等。北捷也發起討論，問大家「最受不了的NG行為是什麼」？掀起旅客們點名各種狀況，其中第一名讓大家超困擾，直言「每天都遇到，宣導也沒用」。
台北捷運日前在臉書發文詢問大家，「搭捷運時，最受不了的NG行為是...?」並呼籲不論大人小孩都不可以有以下NG行為：
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1.請輕聲細語避免影響他人
2.請正確使用拉環避免嬉戲
3.請坐好座椅注意安全及禮儀
4.請小心慢行避免推擠碰撞
貼文曝光後，乘客紛紛點名各種令人不悅的行為，包括「靠在扶桿」、「後背包不背前面」、「手機開擴音講電話或是大聲看影片」、「坐著腿張超開」、「站在車廂門口」、「汗臭味」等。
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其中，最多人感到崩潰的是站在車廂門口，氣憤直呼「站在開門側的兩邊當門神，然後直接擋住一半的出入口，自己還不覺得有擋到人⋯」、「站門口真的很討厭」、「硬要站在門口」、「擋在門口超煩的」，「為什麼不往車廂裡面走，每天都遇到，宣導也沒用」。
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