台南知名酒店，和捐血中心合作，只要成功捐血就能拿到飯店自助餐餐券，許多民眾搶排捐血，不過卻有一名大約70歲的婦人，從等待區的椅子後方，掉進飯店的景觀水池，但目擊民眾表示，在此之前，就有小朋友差點掉進水池，認為飯店的SOP和安全意識不足，對此，飯店出面澄清。
目擊民眾：「突然間我就聽到很大的落水聲，然後我們轉頭看過去的時候，就是有一個目測大概70歲的阿姨，她已經倒在水池裡面了，(飯店)沒有任何人去詢問阿姨的資料。」
當時有一位大約70歲的女性民眾，就站在捐血等待區內，卻突然從椅子區掉進水池，其他民眾見狀，趕快把她拉上岸，但事實上，在意外發生前，也有小朋友差點跌進水池，讓目擊民眾認為，飯店的安全意識不足。
飯店公關經理劉佳佳：「民眾在等待區等待的時候，意外從非動線的區域落水，那我們現場工作人員，有立即拿毛巾給她擦拭，(問)她是不是需不需要送醫，是不是有跌到哪裡有受傷了，那她表示是沒有的，其實工作人員的本意並不是嘲笑，我們只是說，啊怎麼會有這樣的狀況發生，所以有立即請工作人員用黑龍把它(水池)圍起來。」
掉到水池的婦人，沒走在規劃動線範圍，意外跌落景觀水池，事發後，飯店緊急加裝黑龍柱，避免意外再次發生，全身溼的婦人回家換完衣服，再一次來捐血，熱心做公益的愛心，不輕易被澆滅。
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