這畫面讓很多人家長嚇壞！新北中和一間百貨，週六舉辦卡通見面會，現場人潮擠爆。活動進行到一半，音響突然倒下，砸中4歲女童的頭，害小女孩頭腫起來、挫傷緊急送醫，家長不滿，音響下方沒有固定措施，也沒人員看管。對此百貨回應，因為人潮多推擠器材，當下立刻協助醫護處理，玩具商也致歉，保證之後會做好維安控管。
什麼狀況，台上開心辦卡通見面會，卻嗨到旁邊音響硬生倒下。
台上人員：「來面對面。」
記者張蕙纖：「事發現場就是在中和這一間百貨，您看到當時發生地點就在裡面廣場，離門口是非常地近，不過現場人員(民眾)說，是沒有管制，才導致非常混亂。」
當天現場民眾臧小姐：「很混亂，前面的人可能不願意坐擠一點，後面就一堆人站著，其實也看不到。」
女童的媽媽也無奈說道，音響沒有放沙袋固定，也沒跟舞台鷹架綁一起固定，後方工作人員也沒看顧器材，圍觀人群一直擠，導致音響被推倒，往孩子頭上砸下去。
其他民眾：「不怕一萬只怕萬一，所以我覺得，出門在外還是要提高警覺，很可怕耶。」
其他民眾：「還滿嚴重的，家長一定會很擔心。」
看看現場畫面，音響放在側邊，前方有人員在場看顧，音響卻還是被撞倒，其他百貨透露類似人多活動，音響前通常都會拉起紅龍，也有人員看顧或是會加以固定，對此當事百貨回應，活動因為人潮擁擠，導致推擠到器材，事發當下立即協助醫護處理，後續會也追蹤關懷，而玩具商也致歉，保證之後會做好維安控管，架設舞台廠商也會監督，更送一台玩具車給孩子，有誠意處理，但最重要的是，小朋友後續檢查沒事，才能安家長的心。
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