長榮航空昨（7）天機上爆發互毆激烈衝突！一架飛往舊金山的航班上，2名旅客為了一個空位而發生爭執，最後甚至演變成互毆，當班空服員立刻奮勇上前制止，其中1名空服員神勇擋在2名旅客中間，其他旅客見狀紛紛閃避、發出尖叫，幸好最終空服員順利拉開2名乘客，才沒有讓衝突擴大。
畫面中可以看到，一名穿白色短袖襯衫的男子，突然朝著另一名穿條紋上衣的旅客出拳，空服員見狀毫不猶豫上前隔開兩人，其中1名空間英勇架住穿襯衫的男子，並要求他保持冷靜，男子嘴裡不斷唸唸有詞「Don't hold me（不要抱住我）」試圖掙脫。據了解，2名乘客都是菲律賓人，是為了爭奪一個空位而發生爭執，過程全被旅客拍下，當事旅客事後表示，要驗傷並控告對方。
長榮航空回應，長榮航空5月7日BR08台北-舊金山航班於起飛後三小時，一名外籍旅客因鄰座旅客咳嗽感到不適，自行更換至其他座位，但該座位並非空位而遭到另名外籍旅客制止，雙方於溝通中爆發口角並演變為扭打事件。為避免紛爭事件擴大，當班空服員立即按照作業程序積極介入安撫旅客，在鄰近座位旅客的協助下讓事件得到控制，並調整雙方座位至不同區域，以避免衝突再發生。
長榮航空指出，對於旅客滋擾事件，長榮航空一貫採取零容忍的政策，機長於事發後立即通報舊金山航警，在確保沒有安全疑慮後持續飛往舊金山，航機已平安抵達並由警方將涉及衝突的旅客帶走做後續調查。公司肯定組員對此事件的因應與表現，也持續關心當班組員的身心狀況，後續將給予適當獎勵。
