為了促銷大型家電，很多業者會推出好禮多選一的活動，而且都號稱送的都是價值數千元的小家電，有位民眾就花了將近5萬4，買了要價不斐的韓國滾筒洗衣機，送了一台號稱價值7千的咖啡機，但不只咖啡渣濾不乾淨，說是「全自動」，也變成「半手動」，甚至咖啡水溢滿桌，民眾抱怨花大錢買家電，服務卻很「廉價」，業者表示，可能是溝通出問題，承諾會負責到底。
投訴人胡小姐：「(咖啡)就煮成這樣子，流成這樣子，等我走過來的時候，你看流成這樣子，滿地(咖啡)，滿…滿…滿…滿天滿地的水。」
還沒喝到濃純香，先得來回擦桌子好幾遍，這台號稱瑞典設計的咖啡機，其實是胡小姐花了5萬3，買韓國滾筒洗衣機附送的贈品，沒想到洗衣機很高級，咖啡機似乎有點兩光。投訴人胡小姐：「煮咖啡這個溫度，只能拿來洗澡而已，不是煮咖啡。」
濃縮咖啡，用手摸也不怕燙，實際測量溫度，贈品咖啡機煮出來只有57度，市售起碼將近70度，而且還會冒煙，是名副其實的「熱咖啡」，贈品咖啡機好像是「溫咖啡」，要洗咖啡渣，也很麻煩。
投訴人胡小姐：「這應該是一塊乾燥的粉，現在這樣，還要去清洗這個地方。」記者：「你說這是根本濾不乾淨嗎？」投訴人胡小姐：「濾不乾淨，水也濾不出來。」
不管煮濃縮、還是煮美式，號稱全自動的咖啡機，卻得手動按停，跟客服反應，卻是1個月沒消沒息。投訴人胡小姐：「弄成這樣子，還說是我『認知』問題，那這一堆不可能煮咖啡，不是形同『廢鐵』嗎，我還跟他(洗衣機業者)開玩笑說，我送給你，你換一個蛋糕，『發霉』的蛋糕給我好了，這樣我比較好丟掉，不然這我怎麼丟。」
韓國洗衣機業者表示，即使對「贈品」有疑慮，還是會幫忙維修，也願意另外更換新品，但花「5萬多元」買洗衣機，消費者更在意的不是咖啡機，而是等值的服務態度。
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