嘉義3歲女童珣珣，發生車禍7個月來，到現在仍然四肢癱瘓臥病在床，珣珣母親控訴，當初肇禍的中華電信，19日雖派5名代表探視，卻要珣珣舉起手來，讓珣珣感到很難過，珣珣父母也認為被羞辱，覺得中華電信是在質疑珣珣的病情，中華電信則否認，叫珣珣舉手只是想要與珣珣互動，所以拉起她的手，絕對沒有羞辱意圖。
因為車禍身體無法動彈的勇敢小鬥士珣珣，始終保持樂觀開朗的心情，7個月前，珣珣和中華電信工程車發生車禍，到現在仍臥病在床，這個月19日中華電信派了5名代表探視。
珣珣媽媽不滿中華電信代表在探視過程中，卻叫四肢癱瘓的珣珣手舉起來，令珣珣感到非常難過，甚至無助的皺眉搖頭，當場哭了。
珣珣媽媽在當下就明白的表示珣珣不會動，不需要做這樣的測試，甚至捏了珣珣的手給他們看，證明真的沒有感覺。
而珣珣爸事後把過程貼在臉書上，痛批中華電信代表冷冷的看著珣珣還叫她舉手，氣憤的珣珣爸更說了重話「別人的小孩永遠死不完」。
中華電信代表的舉動也引發網友撻伐，網友開罵中華電信耍官威，中華電信則否認叫珣珣舉手，只是想要與珣珣互動，所以拉起她的手，絕對沒有羞辱意圖。
中華電信嘉義營業處主任戴寬山：「我是站在關懷、憐惜的立場跟她互動，完全沒有測試的意思。」
出示紙本紀錄，中華電信證明一直都有用電話與簡訊關懷珣珣，並非如外傳的只探視過一次，也表示主動提出和解，但經過3次協調仍沒有具體的結果。
