全台不少縣市都有YouBike，使用率高，但如果用戶最近收到，電話、簡訊或EMAIL，要你匯款儲值，或是繳納欠費，都先別相信，因為YouBike在5/17首度被境外攻擊，2.1萬筆會員資料外流，目前已經強制更新會員資料與密碼，YouBike公司提醒，別點開不明網址，不要匯款，有疑慮就打給客服詢問。
YouBike證實系統在5/17遭受境外連線攻擊，駭客嘗試透過手機號碼，竊取會員交易資料預估全台灣約有2.1萬會員交易資料外洩，當天YouBike公司就發現系統有異常資料增加，經過緊急阻斷後，強制更新會員資料與密碼也造成部分民眾，無法登入被要求重設密碼。
交通局科長廖苑伶：「這次的事件是全國性的一個事件，微笑單車已經向法務部調查局，這邊去做一個報案調查的動作。」
記者洪浚緯：「另外YouBike近期，也常被民眾發現沒有車可借，像我在的這兩個車柱都是空的，台北市的4月份單日使用率也就是周轉率高達9.2次，是遠超出4到8次的正常值。」
北市YouBike1到4月車輛數有13267輛，4月周轉率9.2交通局說今年會再擴增1780輛車，預估12月周轉率降到7.7。
北市交通局長謝銘鴻：「1780輛在今年六月，今年六月大概就引進，陸陸續續進來的時候，我們是先把我們幾個缺車嚴重的，這個站點我們再做適度的增車。」
北市明年將開放YouBike前30分鐘免費，但不只缺車就連人力也不足造成調車隱憂，YouBike公司說是因為招募遇缺工問題會積極找計時人員，疫情後國旅外國觀光客等騎YouBike人數變多北市明年還有前30分鐘免費，恐怕短期缺車問題無解要到2026年，車輛數來到2.6萬輛後才可能徹底解決。
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