神不知、鬼不覺,信用卡突然被盜刷!一名民眾近期到台東某飯店住宿,退房3天後看信用卡帳單,才發現自己信用卡被多刷了一筆,直接噴一筆錢!
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該名民眾在臉書「爆料公社」表示,他10日透過訂房網站下定台東一間飯店,當晚入住時,他拿出信用卡給櫃檯,一共刷卡1588元,於11日退房。
怎料,退房3天後,他於14日檢查信用卡帳單時,突然發現信用卡遭盜刷一筆667元的金額,原PO趕緊致電給飯店詢問。對方以「夜班人員誤以為沒有入住,於是多刷一筆訂金」,並保證會再回電告知後續,但始終沒打來。
原PO越想越不對勁,於是再度致電詢問,此次換另外一位櫃台人員接電話,對方表明「沒辦法退刷,只能退款到我的帳戶」,他只好將銀行帳戶資料傳給飯店,但過了1週都沒有入帳,直到第9天才收到錢。
原PO怒喊,過程中有再度致電給飯店,但飯店處理態度很消極,而且若是沒有像他一樣習慣查帳的人,就平白無故被刷走一筆,「內部人員感覺交接也不完全,不把消費者反應當作一回事,整個就超雷」,大家記得退房後要查帳。
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網友紛紛留言說,「如果有民眾 沒注意的...不曉得可以收多少這種額外費用了」、「若是真的這樣誇張,直接報警說盜刷了」、「報警後老闆就現身了」、「就回報銀行說被盜刷了」。
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