聲音訓練班裡，很多學員口才本來就很流利，但還是報名上課，擔任保險業務的女經理，長年習慣對下屬發號司令，這樣的說話方式，卻造成和女兒的緊張關係，另外也有大學老師加強口條，就是希望學生上課不打瞌睡；開班授課的老師周震宇，從事配音工作20年，很多廣告中都聽得到他的聲音，他說，同樣一句話在不同場合，就要用不同的語氣來講，這就是說話的藝術。
保險經理劉雋英vs.大學老師劉益州：「你是男生是女生，是老的是小的，不體檢，現在來上紅豆生南國。」
猜得出來，這兩個人從事什麼職業嗎？答案揭曉，一個是大學老師，另一個是保險女經理，講話聲音堅定，配合手勢，業績亮眼口才好的劉小姐，在職場上很有說服力，在家裡卻行不通。
劉雋英：「(女兒說)媽媽妳一開口，就有一點下命令的感覺，妳只要一開口，我就會炸毛。」
保險經理女兒：「因為她聲音很高，高八度，有時候她叫我的名字，我聽了汗毛都會豎起來。」
報名上課，學得是如何溫柔溝通，孩子聽得進去，母女倆現在感情就像姊妹，而在大學教書的劉老師，反而是說話太溫柔，學生聽課像聽唸經，容易一不小心就打瞌睡，所以劉老師也決定強化自己的口條。
劉益州vs.劉雋英：「好，各位同學我們現在翻開課本，在什麼場合用什麼方式講話。」
訓練推手就是他，周震宇，他的聲音您一定不陌生，周震宇從事配音工作20年，聲音好、變化多，廣告30秒收入2000元起跳，是一般配音員費用的2倍高，年薪千萬，除了會說話，他還要教人怎麼說話，所以花了13年時間，收集1800個聲音檔研究，其實不同場合不同的聲音、表情能夠靈活運用，就是說話的藝術。
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