2/20開放室內脫口罩，但不包含醫療院所和大眾交通工具，但有一位阿嬤搭乘公車說什麼就是不肯戴口罩，和司機爆發口角衝突，後來其他乘客也看不下去，挺司機將車開到派出所，直到員警上車規勸，阿嬤才把口罩好好戴上。
搭公車不戴口罩的阿嬤，跟司機針鋒相對。
客運司機vs.未戴口罩乘客：「你再對我叫你試試看，我只是沒戴，不然妳不要坐公車嘛，我沒挖鼻，我嘴巴沒有，不要坐公車嘛，誰叫妳坐的，你有問題，誰叫妳坐的，你是鬼，鬼附身喔。」
其他乘客vs.未戴口罩乘客：「司機先生你不要理她，我們都是證人，我有錄影，請妳不要打擾司機先生開車，謝謝有問題妳就找我，我們很想安全到家，謝謝。」
阿嬤這一瞪，就知道她要放大招了，砲口對準其他乘客一起罵。
其他乘客vs.未戴口罩乘客：「記得下車啦，警察在等妳啦，妳放X啦，鬼撐腰妳吃飽太撐了。」
2/8新店客運綠15號公車，阿嬤沒戴口罩上車，司機要她戴她不聽，幾十分鐘車程都在罵，直到司機停在派出所，員警上來大小姐才閉嘴。
記者吳軒彤：「2/20後室內可以不用佩戴口罩，但如果你搭的是公車的話，請記得還是要佩戴，而且如果不戴的話會被開罰，司機業者也坦言，如果真的遇到不聽話的乘客，其實也相當為難。」
新店客運表示，沒戴口罩民眾搭車，司機會給備用全新口罩，過去其他乘客也會善意提供，或請她到某站下車購買，但有的人像她，明明有口罩卻不戴上，挑戰公權力被罰錢，可能只是剛好而已。
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