一位買家在過年前在服飾店網站花1800元買了2個福袋，原本標榜會有的5件套裝、服飾或韓式靴子等都沒收到，只拿到3件沾有白毛的上衣、外套還有2個坐墊、手套等價值幾乎不到500元，消保官表示，網站上沒有標示地址，客服電話打不通的，很明顯就是詐騙網頁。
Cindy過年前在網路服飾商店，購買了兩個899元福袋，除夕夜收到馬上打開，但裡面的內容物讓她超傻眼。
投訴福袋買家Cindy：「如果以全部都是淘寶，大概500塊而已吧，誰會沒事買兩個手套，一定有被詐騙的感覺啊。」
投訴福袋買家Cindy：「我一開始問她說600塊的事，它就說它沒有說是現金，的確沒有說是現金，但她也沒說是購物金啊，它就各種跳針，說它們自己出貨的時候有做好品質管理。」
Cindy和賣家客訴要求退貨，卻被拒絕，截至新聞播出前，當事業者沒有回應，沒想到網路上也有許多買家，在這個網站上買福袋，最後收到一堆和Cindy類似的商品。
消保官王治宇：「事實上這是一個很典型的詐騙網站，還有贈與的項目，+1塊錢就可以送好多項商品，這是不可能的事情。」
消保官指出，典型的詐騙網頁，不會附上地址，若上消保處申訴就可能會卡關，建議消費者若遇上類似狀況，可以請貨到付款的超商協助，幫助退貨。
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