隨著內需產業回溫,主計總處公布,8月底工業及服務業職缺數,比去年同期減少1.8萬個,但我們實際問到餐旅業者就透露,勞力缺口還是很大,以飯店業來說平均有3到4成,餐飲業也有約2成。
被套抖一抖,快手整齊鋪床,飯店業大缺工。
不只有圓山飯店總經理楊守毅得親自幫忙打掃房務,君悅、萬豪飯店,總經理、高階主管,也得支援鋪床打掃。
飯店行銷公關協理蔡惠茹:「綜觀市場上的人力缺口,大約有3到4成,(我們的)缺口大約是1成左右,預計在年後轉職潮過後,人力缺口可以慢慢補齊。」
另外雲朗集團觀察到,整體缺工率達2成,餐飲部更缺約3成,六福集團則是,餐飲內外場房務人員最缺,禮賓接待也待補齊,缺口達3成,君悅酒店,人力缺口達120到150人,餐飲和房務比例,大約4:6。
加上年節要到了,餐飲業接年菜,人力也缺很大。
餐飲品牌公關經理高林禎:「一般門店的配置全滿的狀況之下,大概都會缺1到2名(員工),所以整體比例來說,大概會缺1到2成左右人力。」
為了把人力補齊,餐飲業各出招搶人才,築間集團喊出,明年起薪32K,整體員工薪資,平均調幅約6到8%,六角餐飲集團,明年要幫員工調薪,8%到20%最高發放6個月年終,這一鍋餐飲集團跟進,近千名員工調薪,最高7%。
部分餐飲業透露,會幫員工加薪,多出來的人力成本,會自行吸收,短期內,沒有漲價計畫。
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