超吸睛!桃園捷運今(12)日宣布,將在A20興南站及A18高鐵站建置AI技術系統,讓興南站成為首座無人服務車站,其中還能透過語音及觸控方式,和螢幕上虛擬的動漫少女「霏霏」互動,讓旅客能夠輕鬆查詢乘車資訊及週邊旅遊景點,提高搭車便利性也兼具科技性。
桃捷表示,這套AI技術將於12日起同時在A20興南站及A18高鐵站建置,開始接受乘客體驗,以為系統測試之用。待系統測試穩定後A20興南站呈現一個由AI技術完全取代人工服務的車站,A18高鐵站屬全國南來北往交通樞紐重要地位,特別加入AI技術服務,協助站務人員繁忙的工作。
特別的是,系統設備以觸控及語音方式操作執行,螢幕會出現AI少女「霏霏」,她具有自動判斷語言功能,能講中文、英文、日文及韓文,能獻聲為大家服務,透過互動聊天模式,可查詢時刻表、票價、路網圖、交通轉乘、周邊景點、天氣資訊、車站資訊、乘車須知、桃園大眾捷運(股)公司最新消息等資訊。
操作結束後也可以給「霏霏」的服務評分,滿分是五顆星。若給五顆星,「霏霏」表情嬌羞媚態,雀躍如小鳥,高興自己的服務受到肯定。若給一顆星,「霏霏」會垂頭洩氣,像做錯事的孩子,不敢正眼看人。
桃捷指出,「霏霏」的服務整年不打烊,她有兩套衣服,週一到週五著捷運站務員制服,假日則變身成手機游戲內動漫人物的戰袍;至於「霏霏」名字意涵是「飛龍乘雲,一飛沖天,翱翔天際,放眼寰宇」,因機場捷運線聯結桃園機場,捷運列車行進如飛龍般乘雲而奔,承載旅客扺達機場,考量虛擬人物是女性,故命名為「霏霏」,「霏」字又有「雲很盛的樣子」,更展現天際線的無邊無涯。
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