中國大陸民眾反封控，「白紙運動」遍及各城市，據教育部統計，目前在陸台生約有1.2萬人，教育部長潘文忠日前才呼籲，赴陸台生應注意自身安全；而他今（1）日透露，現在掌握到台生狀況都是平安的，強調會和在大陸的台灣民間團體、台商學校等保持暢通聯繫，確保台生的求助管道。
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潘文忠今在立法院備詢，多名立委關注1.2萬名台生安危，陳秀寶指出，教育部網站設有台生專區，點進去後直接連結陸委會網站，但內容只是提醒注意事項，並無緊急狀況出現時的相關指引。此外，其中提供的緊急服務專線是海基會的電話，質疑若台灣學生遇到緊急狀況，教育部該如何協助？
對此，潘文忠解釋，原本兩岸有非常清楚的招生窗口，但這幾年受兩岸關係影響，台灣只能透過民間團體、台商學校等和在陸台生保持聯繫，官方管道則比較困難。
潘文忠坦言，兩岸事務較特殊，台灣政府不限制學生赴陸求學，相對來說台生也不會向政府報備，加上受到大陸這道牆壁阻攔，教育部很難比照到其他國家留學的台生，建立直接的聯繫管道，「我們再怎麼有誠意，但在官方聯繫確實不夠暢通」。
潘文忠強調，教育部與台商學校成員、行政幹部都保持密切聯繫，目前掌握到台生狀況都是平安的，雖然官方管道較困難，但海基會相當積極，相關部會也會加強、隨時保持暢通聯繫，以了解台生狀況。
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