有民眾日前在購物網站,買了一款美國輕奢品牌手提包,想要送給長輩,但開箱後卻發現,怎麼正中間的Logo上下顛到,懷疑這不是正貨,甚至還被長輩問,怎麼會買仿的送給他,對此購物網站致歉,表示會加強檢查,也請廠商出示進貨收據,表示包包非假貨,是正版產品出現瑕疵。
包包出現顛倒Logo,這輕奢品牌1941年在美國紐約創立,價格小資族能負擔,加上款式大眾化,在台灣市場頗受歡迎,對此廠商提供證明,秀原始進貨購買收據證明,表示問題商品確實為瑕疵,已經與消費者達成換貨協議。
二手精品業者(非事件相關人):「Outlet只是它的材質、工法,有一些是另外的工廠做,但是不至於做到這個Logo反,但是還是可以整個檢測,它的包是真的還是假的,超級大牌就是越沒有問題才會有人要,是越好的稀有品才會有人收藏。」
而購物網站則回應,將會加強供應商教育訓練,及檢查各項商品嚴謹度,以防止類似事件再發生,平台對消費者表達歉意,但民眾上網買品牌包包送人,收到瑕疵品,被人誤認是送假貨,受了一肚子氣。
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