逛大賣場的時候，消費者都會使用推車，不過一名廖小姐跟家人。8月底到好市多，卻因此受傷，兩人分別手臂跟手指，被刮傷甚至濺血，廖小姐認為，賣場推車有不少生鏽跟不平穩之處，懷疑因此導致受傷，對此好市多表示，每週推車都會巡檢維修，同時每年定量汰換，目前跟消費者尚未達成共識，雙方會持續溝通。
逛賣場推推車，視為理所當然的動作，怎麼也沒想到卻因此受傷，廖小姐8月底和家人逛，中壢好市多，但叔公卻突然說被推車割傷，甚至還濺血，嚇壞了逛街的家人，隨即找工作人員幫忙包紮，也檢查推車哪裡有問題，這時廖小姐居然在過程中，也被推車刮傷手指有一道傷痕，由於傷口都碰觸到生鏽的地方，因此兩人還掛急診打破傷風。
投訴人廖小姐：「上面有生鏽，和不平整的地方，其實如果有不平整的地方，都有可能造成刮傷，(賣場)你要有汰換機制，要者是說要有定期檢查，同時對於消費者受傷，也要建立一個比較完善的SOP。」
對此好市多表示，賣場購物車定期，都會每週巡檢維修，也固定每年定量汰換，賣場積極與會員溝通，很遺憾目前尚無法達成共識，我們會繼續努力和會員溝通。
再看看其他賣場，雖然也有生鏽之處，但用手觸碰，不致於粗糙到導致受傷，賣場也表示每天都會消毒推車，同時就會檢查，像是小孩座椅區把手，推車軸有沒有不平衡，只要故障就會送修或淘汰更新，但若真的因爲使用推車受傷，也有賣場公共意外保險能理賠。
而像是連鎖超市的推車，更是使用塑膠套，包覆住整個把手，推車是消費者定期會用的東西，使用久了難免會老舊生繡，業者都有固定SOP定期檢查，要讓民眾使用更安心。
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