台北捷運文湖線又發生異常，今天(10/4)晚間因為列車車門，無法正常關閉，導致下班尖峰班次大延誤，北捷統計，今年1到9月底，文湖線列車異常14件，超過去年一整年的11件，捷運公司為此特別派駐一級主管，隨車督導。
記者江昀蔓：「文湖線4日晚間，又發生列車異常的狀況，一部列車車門無法正常關閉，但當時正值下班尖峰時間，造成大量乘客回堵在月台。」
眼見列車門不關，搭車民眾也只能故作鎮定滑手機，而月台擠滿想上車的民眾，北捷發出警示，跑馬也公告異常資訊，因為文湖線忠孝復興站，往動物園方向列車異常，因此時間延誤，班距持續調整當中，只是說對於趕補習的學生，可能就比較有感。
北捷調查後回應，因為有部列車車門無法正常關閉，導致其他站誤點，行控中心立即依照SOP請車上大約240名旅客，下車改搭下一班。
捷運公司客服中心主任凌啟堯：「延誤大概3分鐘，目前文湖線的營運是正常的，至於列車車門異常原因，將會把列車送回機廠後詳查。」
只是今年文湖線出包狀況太頻繁，截至9/28異常發生5分鐘以上就有4件，就算5分鐘內就解決的也有10件，今年都還沒過完就已經累計14件，遠超過去年一整年的11件異常狀況。
民眾：「我覺得我們搬來這裡之後就滿常遇到，應該不只今年，上下班時間，大家都要趕上班回家，應該都滿困擾的。」
捷運公司也派駐一級主管隨車督導，希望能在有異常時即時處理，只是說事件發生原因每次都不同，北捷根據檢修優劣程度，汰換全車隊的軍規接頭，預計10月底物料才會完整到貨，3個月內完成更換也表示近期民眾搭車，還是要有心理準備隨時都會再出包。
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