國道eTag電子標籤申裝上路以來,最讓車主詬病的,就是不像OBU會顯示餘額,如果帳戶少於120元,車主會在「2天後」才接到簡訊通知,萬一出國了,等回到台灣,恐怕已經超過補繳期限,這麼一來,每過一個收費站會被多收一筆50元作業費,質疑業者「挖洞給車主跳」, 還有網友異想天開,把eTag拿去「護貝」,放在前擋玻璃,竟然扣款成功。
記者:「eTag護貝可以嗎?」遠通人員:「不可以,我們一定會幫你貼。」記者:「不可以護貝?」遠通人員:「不行。」
想把eTag拿去「護貝」、不貼擋風玻璃,遠通的門市人員說不行,卻有網友自稱,他闖關成功照樣完成扣款,這名網友覺得,eTag貼在車上不好看,異想天開拿手機螢幕保護貼,自己做一張「e貼布」,自稱扣款成功,通行費打9折扣36元,PO文發表心得,引來熱烈討論。
遠通電收強調,像這樣「不正常」的做法,被發現後 會要求車主,在2個禮拜內回門市「體檢」更正,萬一不配合會取消「以後的」9折優惠,沒折扣。
eTag想貼哪邊?民眾有Kuso點子,想歸想最後必須照著規矩來,15萬名eTag車主要注意,餘額低於120元,「2天後」遠通才會發簡訊通知,萬一碰上出國,開車去機場,不小心超過12天到27天的「自動補繳」期限,車子每開過一站,都得加收50元作業費,過2站收100,如果再錯過掛號通知,罰款至少3000元。
eTag車主:「2天(發餘額不足通知),應該是久了一點,如果是這樣當然不合理。」
餘額通知慢半拍,惹得車主不高興,遠通電收打算請高公局修法,以後將改成累計過16站,再收作業費,eTag電子標籤打出「免費裝貼」服務,想衝高申裝率,卻止不住車主的疑慮跟抱怨。
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