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〈獨家〉「韓國人先走」 韓亞航賠台客3千

記者 張惠民 / 攝影 林士桓 桃園 報導
發佈時間:2008/10/28 19:15
最後更新時間:2016/05/16 15:06

搭不上飛機重新入關,在努力抗議爭取下,這51位的台灣旅客才終於讓韓亞航空讓步,賠償每人3千元台幣;旅客強調,錢根本不是重點,重點是不能讓航空公司不公平對待乘客。不過對此,航亞航空表示一切都是誤會,因為位子不夠也只能這麼安排。

拖著行李走進機場入境大廳,但距離準備搭機出國,竟然只隔7個多小時;旅客又無奈又疲倦,心中更有深深的憤怒。乘客:「就不公平啊,在台灣的地方,為什麼韓國人還要這樣對我們。」乘客:「當然會很生氣啊,因為就是好像在欺負台灣人的感覺。」記者:「在自己的地盤還這樣?」乘客:「對。」

大喊不想再去韓國,尤其一開始航空公司的處理態度,令人不舒服。乘客:「重點就是這樣子,明明都是旅客,我們都有花錢買機票,可是為什麼當飛機有問題的時候,我們台灣人只能在後面等,然後他們用韓語叫他們進去登機,我們從1點,下午1點20,等到現在出關8點半,氣不氣,火不火。」

明顯感覺出來台灣人和韓國人的差別待遇,尤其爭執爆發後,似乎是不和解,就只能睡在機場。旅客:「我們還在那邊傻傻的等,之後我們跟他協調,我們有一些抗議,可是他的感覺是告訴我們,不用討論,我們韓國人就是要先走,我們沒有跟他解決好,他叫我們睡在機場,那我們又不是像難民一樣。」

累了,癱在機場椅子上,等著遊覽車接駁到飯店。韓亞航空人員:「已經跟旅客講過,全部都是誤會,但旅客怎麼去解讀,這個我們也沒辦法。」

鼓掌,是因為有這位大哥的幫忙爭取,才讓韓亞承諾每人賠償3千元台幣,確定得等隔一天才出得了國,只是真的有大小眼之分嗎,韓亞航空連忙否認。記者:「可是請問當初國泰的航班,是不是的確只有韓國乘客上去?」韓亞航空人員:「沒有,大陸人士、台灣人士都有。」記者:「那唯獨就留這兩團?」

韓亞航空人員:「對,因為這是按照我們劃位程序,只剩這兩團而已。」

一一上車,出發到航空公司準備的飯店過一晚,雖然免了夜宿機場的命運,但一個折騰,也讓原先遊玩的興致減了大半。

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