連鎖知名披薩專賣店,日前推出為期一周的「99元披薩」活動,但還沒到活動期限,就提前結束,讓民眾相當不滿。業者在臉書官網發文道歉,說是因為訂單量遠超預期,才會不得不在17日營業結束後,提前結束活動。但強調,先前下訂要在18、19日取貨的訂單,一定會如期交付。
想撿便宜用不到一半價格,在假日飽餐一頓披薩大餐,沒想到美好計畫,被潑了一盆冷水,有民眾不死心再撥一通電話到門市,停賣消息果然是真的。
民眾vs.披薩門市店員:「外帶99元的那個披薩啊,(賣完了),賣完了?這麼快?欸所以那明天買的話還有嗎?(沒有貨了),都沒有了喔?(對到昨天(17日))。」
臉書官網也發聲明,寫著感謝顧客對活動的支持,但由於訂單量遠超預期,不得不在17日營業結束前,結束本次活動,但17日前下訂的,18、19日依舊能如期交付,只不過這道歉,民眾並不買單。
放上員工鞠躬照沒得到客人諒解,臉書上罵的比挺的多,怒批真玩不起很瞎怕被人吃太多就不要推這活動,也有人反映17日還沒宣布活動停止時,就想到網站訂餐卻全寫維護中感覺很沒誠意。
民眾:「他應該要言出必行啊,還是要做到該有的時間期限,對他信譽的話會比較好,上層要開會討論說,怎麼對消費者負責,或是用其他的優惠方案來補償。」
賠錢的生意沒人做業者靠活動賺到眼球,卻因錯估策略被衣食父母罵到臭頭。
◤Blueseeds永續生活◢