南投一名80多歲的老先生,在安養中心跌倒,撞到額頭,家屬質疑,安養中心沒有說實話,也不給監視器畫面,控告傷害。安養中心解釋,看護人員帶老先生飯後散步,之後去擰毛巾要幫他擦臉,所以離開身邊,這時候老先生想自己站起來,力量不足摔跤,非常抱歉。
養護中心人員:「阿公他跌倒撞到額頭,我想說要帶他去急診,讓他照一下X光可以嗎?」
阿伯在南投的養護中心一兩個月,怎麼跌倒的?家屬說安養中沒說實話。
家屬李先生:「80多歲了哪堪這樣摔瘀青了,重點從頭到尾都騙我們,要看監視器也不給看。」
家屬不滿,他們要調閱監視器,安養中心卻表示,只能經由警察機關,於是控告「傷害」,走訴訟途徑。安養中心解釋,老先生是飯後,看護人員帶著散步之後,他又想自己走走,財跌倒摔跤。
安養中心負責人盧先生:「阿伯可能覺得他體力不錯,要站起來自己再走兩步就跌倒,可是那時候我們員工是進去裡面,要擰毛巾幫他擦臉再抱回房間去。」
安養中心疫情期間禁止訪客進入,雙方在門口理論,老人家摔倒受傷,安養中心頻頻道歉,也解釋已經給家屬看過關鍵畫面。
家屬李先生vs安養中心負責人盧先生:「錄影帶為什麼不敢給我們看,你一開始就看了啊,真相只有這樣看而已我要再看說不行。」
家屬質疑安養中心人力不足,老人家才會在身邊沒人的狀況下摔跤,投訴縣府。縣府社勞處已經前往稽查,人力環境都合格並無問題,口頭提醒多加注意照護細節。
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