一群醫師今天出面控訴，急診室長期人力不足，常碰上不耐久後的病人家屬，有醫師被對方踢中下巴，對方卻在事後亮出黑道身分要求原諒，也有人拒絕半夜掛急診要點痣的病人，結果挨對方罵；醫師苦嘆一邊救人，還得一邊躲拳頭，希望能將對醫護施暴列公訴罪，還給他們該有的尊嚴。
掛著點滴的病人，竟然直接躺在地上，這是急診室，垂著頭看起來虛弱的阿嬤，坐在輪椅上等床位，這也是急診室。急診室醫師柯醫師：「基本上在醫院評鑑的時候，各位是看不到的啦，因為評鑑的時候，所有的病人就會『瞬間』都有床。」
有的醫院乾脆掛告示寫白了，等候病人200多位，長期的人力不足，影響醫療品質，病人把氣出到醫師頭上。急診室醫師蕭醫師：「我有位學長被一腳踢中下巴，就是個瘀青在那邊，一個黑道拍拍你的肩膀，摟著你的腰告訴你說，你要原諒我嘛，你敢不原諒他嗎？」
醫師一邊和死神拔河，竟然還得一邊躲拳頭，不耐久候，病人或家屬直接在人山人海的急診室開罵，甚至直接動手，司空見慣。急診室醫師柯醫師：「我也遇過半夜跟我急診，說他要點痣，我跟他說，急診要怎麼點痣？就被罵，有被動手，不過基本上，都被我擋住了。」
醫院保全沒公權力，碰上民眾動粗，醫師只能自求多福，急診室被形容像地獄，醫師希望能夠修法，對醫護施暴列公訴罪，讓白色巨塔免於刀光劍影、拳腳相向。
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