國內疫情嚴峻，確診數不斷飆升，許多民眾確診後遲遲收不到簡訊，相當混亂。對此一名網友喊話「不用太驚慌！」指出自己5日PCR陽性確診，當下卻沒有選擇打1922通報，反而善用「市公所居家關懷中心」專線，當天就順利收到確診簡訊，讓許多人看完立刻筆記「非常有幫助」。
原PO在臉書社團「信義區三兩事」發文，4日出現喉嚨痛症狀，本來以為只是因為晚睡抵抗力差，但室友堅持要她快篩，沒想到篩完後呈現陽性，當下她趕緊上網找通報流程，心想1922一定很多人打，所以改撥「台北市防疫專線02-2375-3782」，也是打進去13分鐘才撥通，所幸對方仍有耐心地跟她說明「快篩陽性的話，公費PCR可以去聯合醫院的各個院區，不過也是要等上班時間」。
隔天一早原PO帶著密封的快篩結果到聯合醫院進行PCR採檢，再去排隊領藥，等待的過程中護理人員跟她確認症狀和電話，藥則是一般的感冒藥，大約2個半小時完成取藥，接著在健保快易通就能查到PCR結果；到了下午結果出爐確定陽性，她立刻打給區公所的關懷中心通報，沒想到兩個小時就收到確診簡訊了，因此原PO呼籲，「如果上班時間不要打1922，直接打市區公所的居家關懷中心，會快很多很多，而且服務超快」。
貼文曝光後，許多人趕緊筆記，回應「這篇分享太實用了，推推推」、「謝謝您的分享，這時是很好的資訊」、「太感謝了，抱著遲早會輪到的心情看完」、「真的要好好宣導不要恐慌，不要造成社會資源醫療資源浪費」、「謝謝妳的分享，很詳細的記錄，祝福妳早日康復」、「現在真的是人人有機會，碰到了就面對它，積極治療打敗病毒」。
▲臺北市居家照護關懷中心網站請點，服務時間為上午9:00 至 下午5:00
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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