由於輕症在家、和居隔民眾暴增,兩大外送平台宣布,即日起恢復「無接觸」選項,外送員會把餐點,放到指定位置或家門口,顧客必須線上刷卡,不能使用現金,部分速食業者,也推出安心外送,確診或居隔者訂餐,限定使用「線上信用卡付款」,避免接觸。
餐點抵達後外送員直接送到指定位置,再電話通知省掉面對面接觸,居家隔離及居家照護的民眾越來越多,外送平台為了保護外送員,設計無接觸外送,民眾在點餐時只要點選專屬防疫按鍵,結帳就會強制使用信用卡付款。
外送員,因為減少接觸,是OK,病菌會有殘留潛伏期,當然是不接現金會比較安全,但是有些人不一定有可以刷卡,有些有需要幫忙的,對我來講就盡量做好防疫工作。」
還有其他外送平台為了鼓勵消費者,先使用放在門口,也建議以信用卡或是其他線上支付,還另外祭出優惠序號,希望在疫情中民眾消費的同時多點小確幸,也減少外送夥伴的工作風險。
外送員:「錢大家都摸來摸去,所以有些有確診者的話,去觸碰到這些錢,可能會造成會接觸到,(以前)現金單可以開也可以不開,我只接受信用卡,盡量不跟客人接觸。」
之前可能會顧及到接單率,不少外送員幾乎是來者不拒,任何支付方式都能接,現在多了無接觸功能,外送員大多樂見其成,另外連鎖速食品牌,從4/28開始也在訂餐頁面,新增安心外送服務按鍵,以不面交為防疫安全把關,業者也表示外送員在值勤時,除了口罩還會戴手套,將任何風險降到最低。
《TVBS》提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922。
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