霧煞煞　確診需｢電子疫調｣　各縣市仍無回報系統

指揮中心開始實施3+4隔離制度，也要｢電子疫調｣，同時要求各地方｢重點疫調｣，問題來了，本來說未來確診者，會收到一封簡訊，點進去，是｢回報系統｣，透過這樣減緩疫調塞車，可今天，包含自己要推系統的北市，都還沒上路，很多確診民眾納悶，反而再跑去問衛生局找里長，里長也說，系統上路前就變3+4，只是讓原本塞車的疫調，更塞！

記者林旼叡：｢指揮中心在25日的記者會上面說，包含未來的居家隔離期，從10+7縮短為3+4，而且是即刻上路之外，包含確診者疫調也要加速改成電子化，以台北市來說，民眾如果你確診，你會收到一封專屬簡訊，點進去你必須要填寫這樣子的資料，背面還要做簡單的疫調，來加速未來的整個流程，不讓系統塞車，可是我們實際問到了，今天(收到PCR通知)的確診者住台北市，他收到的簡訊上面，還是沒有系統可以讓他填寫，而其他的縣市也沒有中央的系統可以提供，所以像是新北市就說，他們還是只能按照過去的方式，但是為了加速，會請醫院把確診者的名單提供給他們，區公所會盡快打電話給你。｣

各縣市面臨一樣問題，大家都以為的｢回報系統｣還沒上路，何時上路？不知道，只能先維持現有的疫調匡列流程，民眾確診的居隔的還是得等等等，就算系統啟用，也會碰上高齡長者不會操作，民眾個別狀況怎麼填的問題。


北市文山區華興里里長陳峙穎：｢畢竟他是被匡列到的人，其實我們沒有辦法直接去接觸他，所以就是只能透過電話去問，那如果他真的不是那麼熟悉手機3C網路的話，那我們協助上可能就會出現一些障礙。｣

塞車情況沒解決，結果居隔時間瞬間少7天，以前10天大家還能慢慢在家等，在電子疫調系統上路加速流程之前，3天的居隔期恐怕大家會遇到更多問題。

前線疫調關懷中心人員：｢啊你們怎麼做我就怎麼配合，這種就會讓人家覺得很暖心。｣

不論哪個縣市基層疫調人員，都像這樣壓力山大，都會區一人負責8人疫調，但這樣的龐大壓力，確診者更多只會更大。


記者林旼叡：｢為了要加速疫調的流程，包含指揮中心也不排除，等到下載台灣距離(App)人數達到800萬的時候，就要取消我們的簡訊實聯制，不光如此，現在全台灣隔離，居家隔離的人數有將近9萬人，警察他們都要協助監督，有縣市政府就希望警政人力夠吃緊了，能不能把電子圍籬取消。｣

各縣市現在只能自救，柯文哲持續找退休公務員回來支援，也有志工員警加入幫忙，恐怕中央真得把流程先跟地方說清楚，否則一公布大家手足無措，問題更多。

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