蝦皮購物去年4月針對部分拍賣和商城賣家調漲成交手續費,日前公告今年5月1日起將調漲非商城賣場成立訂單的成交手續費,引發賣家反彈。蝦皮今天向中央社記者表示,相關調整是因應市場機制。
蝦皮購物表示,除了已積極開放更多流量數據與優化賣家數據中心功能之外,近期也進一步推出「商品詳情優化」、「圖片產生器升級」等功能,提升賣家管理與營運的便利度,且提供賣家更具品質的行銷方式。
蝦皮購物指出,未來也將持續推出創新功能,與賣家一同打造更具競爭力、完善的購物環境,讓台灣電商產業邁向電商平台、賣家、消費者的三贏。
根據蝦皮官網13日發布的公告,自5月1日零時起,針對非商城賣場成立的訂單,於蝦皮促銷檔期成交手續費從3%調漲至4%,非促銷檔期成交手續費從2%漲至3%。
對此,網友在國內BBS社群平台批踢踢(PTT)直言,賣家遭遇如同「養套殺」、「割韭菜」,但也點出其他網購平台使用介面、金流系統、免運優惠不如蝦皮,賣家往往只能無奈接受。(中央社)
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