23日凌晨發生多起地震，雖然震央在東部，不過全台都能感受到劇烈晃動，當時有住在台南防疫旅館的民眾，因為太過恐慌打電話向119詢問如何逃生，沒想到電話那頭不是推給1922，就是衛生局，甚至讓她電話一等五分鐘，最後還是沒獲得答案，讓她氣炸了。
好不容易離開防疫旅館，但周小姐仍滿肚子氣，因為23日凌晨的連續地震，讓住在裏頭的她擔心惶恐，逃與不逃向消防局求助，還被拖延推遲。
隔離者周小姐vs.119人員：「你們現在知道該怎麼回覆，隔離中的人嗎，我們這邊市消防局呀，它那個是屬於那個，衛生局他們那邊在控管的吧。」
隔離者周小姐vs.119人員：「小姐您等一下好了，(5分鐘過去...)，喂小姐，你們是太扯了吧，你們需要那麼久才能回應嗎。」
不但119來個相應不理，就連受話對象，他們都搞不清楚。
隔離者周小姐vs.119人員：「在遇到地震狀況，我能不能離開旅館，到一樓去避難，妳是隔離客人，妳不是防疫旅館的人員嗎。」
原來周小姐，地震時住在台南的防疫旅館，但簡單向消防局詢問可不可以逃生，電話那頭卻『莫宰羊』，面對詢問更是兩手一攤。
南市府消防局緊急救護科長謝榮仁：「民眾有疑問的話，有關防疫的部分，還是要詢問主管機關。」
其實去年六月，彰化的防疫旅館火警，釀成3死22傷後，台南市府就有規定遇到天災及緊急情況，還是可以穿著全套防護裝備，並且標註自己是檢疫隔離者就能逃生，不過不只民眾霧煞煞，我們向消防局詢問，先是推給衛生局，衛生局又說是消防局跟觀旅局負責，觀旅局再推給消防局，最後又是鬼打牆的回應，另外真要全套防護逃生。
記者何宜信：「在防疫旅館，遇到緊急狀況，其實還是可以逃生的，不過要穿戴好桌上的這些物品，不過時間就花了將近1分半。」
就算再怎麼快速，恐怕也得花上一分鐘，如果是緊急情況，恐怕都是分秒必爭，也讓這場地震，震出不少問題。
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