美式連鎖大賣場好市多(Costco)相當受到台灣人歡迎,除了有優惠的價格以外,還有不少獨家引進的商品,不過你知道好市多最賺錢的是哪個商品或品牌嗎?美國有線電視新聞網(CNN)旗下財經網站「CNN Business」對好市多的自有品牌科克蘭(Kirkland Signature,KS)進行專文報導,揭開其實它就是好市多的「超級印鈔機」。
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好市多旗下的自有品牌科克蘭,掛上此品牌的商品琳瑯滿目,從尿布、衛生紙、汽車輪胎、到高爾夫球具都可以見到,不僅是用品,食品上水果、腰果、酒飲也都能看到,這樣的品牌策略讓好市多取得不小的成功。
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根據《CNN Business》的報導,好市多上一年的財報中顯示,科克蘭品牌的銷售金額達580億美元(約1.6兆新台幣),佔了好市多的營收比中高達25%,以銷量上來看,也是美國銷量最大的消費品牌,超越了巧克力品牌賀喜(Hershey)、金寶湯(Campbell Soup)及家樂氏(Kellogg),報導認為,科克蘭可以說是最「奇怪」的自有品牌。
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事實上,好市多從前並非採取這樣的策略,與其他業者一樣,好市多30年前旗下也擁有大概30個自有品牌,而科克蘭可以說是好市多花了幾十年的時間,才研究出來的品牌策略,1995年開始,他們將各國的各項產品,都統一改為這個名稱,當時的好市多創辦人暨執行長辛尼格(Jim Sinegal)認為「這樣簡單明瞭」。
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大型零售商大部分都會針對各種類型的消費者推出不同定位的商品,像是沃爾瑪(Walmart)旗下就擁有10個自有品牌,而亞馬遜(Amazon)旗下更有400多個不同的自有品牌,唯獨好市多只有科克蘭一個自有品牌。不過,好市多只有一種自有品牌,也有其中的風險,好市多的財務主管Richard Galanti就指出:「如果你做對了99件事,只要做錯了一件事,人們就會記住那一件錯事」,而科克蘭又是非常之名的品牌,旗下涵蓋商品太廣泛,導致會更不能犯錯。
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