台北市一位工程公司的財務經理黃小姐指控，因為替人作保，對方繳不出錢，銀行在沒有通知她的情況下，就直接向法院聲請強制執行，後來甚至向聯合徵信中心列呆帳；等到黃小姐最近想購進新屋，才在毫無預警之下發現自己信用破產，不能貸款；對此銀行表示，將為客戶打消呆帳紀錄。
黃小姐是一家工程公司的財務經理，因為替人作保，結果信用破產，不能向銀行貸款；原因是當初借錢的人繳不出錢，但銀行卻以沒有保人電話為由，直接向法院聲請強制執行，後來甚至直接上聯徵列呆帳。
當事人黃小姐：「那時候是想請他(銀行)協助，有沒有什麼辦法來把這個記錄塗銷掉，我來幫他(債務人)，把這筆錢繳掉，他竟然跟我講說，誰叫你這麼笨要當人家的保人。」
黃小姐想一肩扛下3萬多欠款，只希望能解除欠款紀錄，但想不到銀行態度冷漠，無法忍受自己成了欠款黑名單，黃小姐決定和公司法務一塊上銀行理論！
當事人公司法務沈先生：「你們要追償這個債權，怎麼不去顧及到保證人她的聲譽？你們都是完全不去理會？你們銀行審核這個保證人，也是希望她是債信良好的，一個債信良好的人，你們隨隨便便就可以把人家搞砸！」
當初怎麼會沒有留下保人電話，就核貸撥款？後來更是沒通知保人，就直接上聯徵？對此銀行表示沒疏失，既然款項已經補繳，將儘快發函聯徵中心，消除不良紀錄，目前也已經和客戶完成協調。
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