高雄林小姐,去年在杜拜確診,康復後回國,沒想到入境又被篩檢出陽性,住進負壓隔離病房,結果原本訂好的防疫旅館,卻被告知不能退訂,而且還在出院後才被告知,要另外自主健康管理14天,但打去1922卻說只要7天,讓林小姐抱怨處理流程很糟糕,不過高市衛生局解釋,由於解隔離後的處置,需要相關檢驗數據評估,才會無法事先告知。
在杜拜染疫的林小姐,康復後回國,又被採檢出陽性,好不容易出院了,卻又在防疫旅館卡關
原來在杜拜當講師的林小姐,去年11月16日在杜拜確診,一個月的治療後康復出院,但還是有一些後遺症,醫師建議她回台治療,因此林小姐在12月28日回台,結果CT值30,隔天被送進高雄某醫院的負壓隔離病房,原本訂好的14天防疫旅館不能入住,還被告知不能退訂,讓林小姐傻眼
當事人林小姐:「當天才告知人家是自主健康管理,這樣她怎麼來得及,連退訂都來不及了啊,防疫旅館也不可能讓她退了,全部都是損失,這是一個很糟糕的流程,一定要改善的。」
拿出line對話紀錄,院方表示,1/8解除隔離,自主健康管理是從8日到22日,要求林小姐填寫通知書,遭到拒絕,因為林小姐問了1922,表示自主健康管理,應該是7天而不是14天,更質疑多出來的7天,費用誰要出?因此林小姐決定住回原防疫旅館,結果原本只要戴好口罩,可以自由活動的,現在卻連進出都受到限制
高市衛生局簡任技正潘炤穎:「每一位確診個案的治療,解除治療隔離之後的處置,需要依照住院期間,綜合研判檢查檢驗等,這些數值,並不是事先可以告知的。」
衛生局澄清,不是限制行動,而是因為林小姐住的是防疫旅館,需要相關防疫規定,對於沒能提前告知,也給出解釋,不過受爭議的,到底出院後要自主管理幾天,衛生局表示應該是7天,因此對於林小姐額外延伸出來的費用,扣除已住的4天,剩下的1萬8千7百元將協助林小姐退款。
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