屏東有1名陳小姐,開著柴油車到加油站加油,她說,明明跟工讀生說要加柴油,沒想到對方卻幫她加95汽油,等她離開加油站才發現不對勁,結果,才開2年的車,燃油系統得全部換新,修車費超過22萬元,加上拖吊費達23萬,她怒控加油站,一度要工讀生負全責,不過,加油站表示,會全權負起理賠的責任!
加油真的得特別當心,陳小姐投訴,21日近中午時分到屏東麟洛的加油站加了500元的柴油,結果卻被工讀生加錯了!
投訴民眾陳小姐:「跟那個加油員講說我要加柴油,我也沒有注意到,我開出來的時候,奇怪,車子怎麼怪怪的,後來我又開回去問那個加油員,給我加什麼油,他說給我加汽油。」
她說,緊急把才買了2年,開了4千多公里的車子拖吊到修車廠去,結果,整個燃油系統都得重新換掉,估價高達22萬7千多塊,加上拖吊費,總共要花23萬元。
保養廠技師:「燃油系統的東西全部都要換掉,裡面都有用到那個汽油,那個用清洗的話是沒辦法清乾淨的。」
投訴民眾陳小姐:「他們站長是說,這是加油員個人的疏忽,所以一直要那個小孩子,那個工讀生來負擔這個責任,這個不合理啊!他們加油島的設計也是有問題。」
記者實際直擊發現,台糖的加油站,柴油與汽油的加油島完全分開,而且以大大的字體標明,讓人看得很清楚,中油加油站也是柴、汽油分隔開來,遭到投訴的加油站柴油、汽油同一個加油島,容易混肴,但站方表示,設有語音提醒。
加油站也強調,加錯油造成顧客的損失,公司會全權處理,負起理賠的責任。
事實上,3年多前,基隆也曾傳出類似案件,賠了車主24萬元的修車費,當時法院裁定,加油站賠14萬,員工也要負擔10萬元。
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