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逾20家四五星飯店遭殃! 全台最大票券商遭駭客竊個資

記者 林旼叡 / 攝影 徐國衡 報導
發佈時間:2021/11/25 18:49
最後更新時間:2021/11/26 18:52

最近若接到或收到說是「飯店」消費有誤的電話或簡訊要注意,全台最大的票券商「墨攻」因為系統被駭客入侵,使得全台超過20家知名飯店顧客資料外洩,很多民眾陸續在這一周收到詐騙電話,說交易資料當時被錯刷要求提供卡號或轉帳。

圖/TVBS

 
旅遊達人布萊N:「我的電話裡他是跟我講說,你在什麼時間,因為那時候我是在旅展期間,他說你是不是在旅展期間,購買了某一家飯店,某一間餐廳的餐券,所以我覺得他講的是非常的清楚。」

連旅遊達人布萊N都接到這波飯店業的詐騙電話,最近超多民眾收到來自飯店寄的提醒簡訊。

旅遊達人布萊N:「像我近期就收到不少飯店集團的提醒。」


11/17寒舍說若有謊稱購買旅展券或網購問題,酒店不會要求提供卡號或轉帳,11/24美福也強調同樣的事,因為疑似近1年內包含前陣子的國際旅展有買飯店住宿券的顧客交易明細全都外洩。

旅遊達人布萊N:「你看他很清楚,他說他買了買一送一的餐券,確實(詐騙)掌握了滿多,你購買的一些資訊。」
 

旅遊達人的提醒貼文下也有超過50位民眾,說他們也接到冒稱各飯店打來的詐騙電話,這讓飯店超頭大,因為問題不在他們,而是合作的票券商系統遭到俄羅斯駭客入侵,受影響的這家「墨攻網路科技」是全台最大電子票券平台,除了餐券包含訂房系統會員系統或APP電子錢包系統他們都有提供,合作客戶都是大咖六福、老爺、寒舍、晶華、雲朗、香格里拉集團、君悅酒店,天成、國泰飯店等都受影響。

圖/TVBS

五星酒店公關Carolyn:「我們這邊接到的反映,大概是100多通的電話在周末的時間點,發現了這件事情接到電話的一些客人,讓他們知道不要輕易地上當。」

超過20家飯店受影響,更有其他飯店私下透露票券商已非第一次被駭,事情發生也沒辦法實質幫助他們防堵,這次詐騙集團,握有交易詳細資料飯店名稱顧客電話,因此傳出各家都有消費者受騙,至於遭駭客攻擊的墨攻截稿前沒回應,但過去曾表示他們雙11後就觀察到系統駭客攻擊現象立即啟動預警措施,強調留存資料都沒有「信用卡號等」更再升級防護,不讓這成千上萬筆顧客資料再流出。
#飯店#墨攻#駭客#詐騙

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