由國發會推出的「地方創生券」，因為需綁定台灣Pay，導制第一波抽中的20萬位民眾，只有5成多有綁定，其餘選擇放棄，有的民眾覺得手續複雜麻煩，有的人則是不會使用，對此，國發會也會再思考如何去做調整。
民眾：「不好用，它這個還要綁定台灣Pay啊，對我們來講就有些困擾，就是不會用才會放棄啊，就問家人給家人用啊。」
不少民眾就算幸運中籤了，但覺得操作起來麻煩，乾脆就直接放棄領取使用。
立委(民)何欣純：「支付方式這個限制是不便民的，是不符合人民的消費習慣跟使用習慣。」
立委何欣純質詢，認為國發會，沒有考慮周全，支付方式應該要多元。
店家：「打開APP很多的長者，他們不知道他們的帳號密碼，前兩個禮拜就接到一些民眾來詢問。」
12月才開放使用就有不少人，已經先去詢問配合店家，多半是詢問如何使用，以及店家有沒有配合。今年新發放的地方創生券，目前全台超過700家店配合，主要希望推廣在地特色產品。
店家：「觀光景點的一些部落特色的小鎮，把他們在地的特色產業帶動。」
像是花壇有店家主要推廣，茉莉花蜜梅子以及烏龍茶，還有特色文創小物，以及各地小農的商品，其實對於加碼的創生券，民眾的「使用」意願不低，多半是覺得，綁定手續好麻煩，或是不知道怎麼使用。
店家：「民眾到各自他們自己的銀行，去詢問(銀行人員)其實手續很簡單。」
