有車主抱怨，買了電動車後，近期換電站卻狀況一堆，不只電池扣不進去，甚至別的站點也出現故障，更扯的是11/13全台換電站竟然大當機，抱怨快17小時狀況還是這樣，換不了電都不敢出門，系統公告是因為網路異常，電櫃無法正常運作，已經恢復。
換電站閃著藍燈，電池連2顆跳出，秀逗故障，想換電換不了。
另個換電站也有問題，電池試好幾次，根本扣不進去，車主抱怨，更扯的是13日全台站點大當機。
從APP地圖看更明顯，13日晚上開始換電站都顯示灰色，無法正常使用，跳出「保養中」，車主控訴隔了快一天，14日晚上11點才完全恢復。
哀嚎站點幾乎全掛了，得一個個重新開電，後來收到系統通知，說網路異常，電櫃無法正常運作，已陸續恢復中，但全台超過600換電站都卡住，車主很崩潰。
電動車車主李先生：「我11/13晚上回來要換電，那時候我只剩20%電力，還是沒有辦法，所以我隔天都不能出門，因為你只能騎短程而已。」
不少車主甚至抱怨，換電站故障從9月開始不只一次，但這回「斷電」整整17小時，被懷疑要拓增站點，系統卻負擔不了，業者暫時沒回應，只不過代步工具換電「出槌」，確實讓車主一個頭兩個大。
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