過去外界曾謠傳中油的油「比較純」，還說連直營店與加盟店之間的品質也有差異，後來中油澄清，供售給加盟站的油品和直營站絕對「一模一樣」，但仍有不少人偏好選擇直營門市加油。然而，近日有位民眾控訴，他才剛幫愛車加滿油，上路不久卻突然熄火發不動，經原廠檢查發現，抽出來的油內竟摻了大量的水，令他難以置信。
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根據《東森新聞》報導，7日早上9點多，一名謝姓男子開車到中油環河南路的直營站加油，95無鉛汽油加滿，共花費1300元，之後正常上路開了約一公里，怎料中午再出門時，車子卻突然熄火發不動。
事後謝男將愛車送回原廠檢查，卻發現從引擎室油管抽出來的油中，竟摻雜大量的水，導致油箱幫浦、高壓棒等全都得換掉，維修費高達5萬多元；對此，中油則回應，經檢測設備和油品均無問題，認為車輛毀損和油品無關。
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中油表示，8日收到投訴後，立刻將油品抽樣化驗，但結果顯示油槍和油槽都正常，且加油站機台都設有阻擋水分與雜質的過濾器，當天在該站加油的車輛也沒有出現類似狀況，強調會再派員了解問題。只是從車子裡抽出來的確定是摻水油，來源為何至今仍無解，讓謝男相當無奈。
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