百貨公司除了是民眾購物的聖地之外，其完善又乾淨的廁所空間更成為了不少人解決「內急」的首要場所。不過無論怎麼尋找，都很難在百貨一樓看見廁所的蹤影，甚至其他樓層的廁所也經常在隱密的轉角處，造成些許不便。對此就有業者說明百貨廁所的「邪惡套路」，一不小心就可能讓原本沒有購物慾的你，失手扛了好幾袋戰利品回家。
不過在百貨內也可發現，廁所經常設置在隱密難找甚至靠近緊急出口處的位置，當民眾急需如廁時，也可能會花較多時間在找尋廁所的地點。對此，業者也說明當消費者在繞路找廁所的同時，更是在增加逛街、瀏覽商品的機會，如此則有機率能提升顧客的消費意願。
更出乎意料的是，餐廳及電影院通常設置於高樓層的原因也並非意外，當民眾看完電影或是吃飽喝足後，都會慢慢往低樓層移動，以前往百貨出口或其他目的地。不過業者也緊抓此特性，當民眾往低樓層移動的同時，也能夠再次增加產品的曝光機會，並刺激民眾展開「刺激性消費」，藉此提高賣場的業績。
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