全台大眾運輸受到地震影響，當時一陣晃動，高鐵的地震感測系統啟動，列車緊急停駛，有乘客卡在苗栗段隧道裡面，當場嚇壞。台北捷運則是緊急疏散旅客，停駛38分鐘，讓不少人的行程都被耽誤。
蘇小姐：「有一點嚇一跳是說，怎麼突然整個停在，而且是停在隧道裡面，有點讓人家覺得對於接下來，會發生什麼情況是未知的。」
只能望著窗外景色，因為列車卡在隧道長達25分鐘，才終於緩慢行進，24日下午1點11分發生有感地震，高鐵啟動南港至苗栗區間災害告警系統，共有6個車次臨時停車，直到下午4點才恢復全線正常運轉。
台北捷運廣播也立即停駛，大批乘客被趕出車廂，依照人員引導盡速下車，瞬間也讓捷運站內一團混亂。
乘客：「剛才是要趕著去上班，然後結果剛剛一下去捷運站，就發現捷運都完全沒有辦法，都沒有行駛了延了大概快40分鐘，看到很多人就是從下面跑到上面去，就是大家都在疏散都在外面等。」
乘客vs.站務人員：「樓下已經恢復了啊，可是我們還沒，因為我們是高架的會比較久。」
一點11分發生地震，直到一點49分恢復正常營運，不少人假日逛街工作行程因此延誤，各站月台瞬間擠滿人。
另一段要坐巡迴的，各位旅客請注意，因發生地震捷運將暫停營運，本公司將進行安全檢查。
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