有一名具雙重國籍的民眾去年持美國護照回國，後續要遷回戶籍，卻因為本國護照沒有入境證明而不能辦，導致她明明有身分證、健保卡，卻無法享有健保、五倍券和接種疫苗。議員就呼籲內政部，這類回歸戶籍的民眾應該考量疫情而「專案辦理」。
就算看不見臉，透過聲音還是感覺得出來傅先生心力交瘁，他的太太有雙重國籍，住在美國7年後，緊急回來台灣。
陳情民眾傅先生：「(當時)我岳母住進加護病房，後來沒有多久，兩個禮拜就走了，我太太就急著趕快想要買機票回來，趕回來，可是當下呢就發覺說，中華民國護照已經過期了，所以呢就不得已，只能持美國護照進來。」
一心只想趕快回家看媽媽，後來傅太太也決定留在台灣，中華民國護照在去年3月就更新，但還是遇上問題。
陳情民眾傅先生：「她明明有中華民國的身分證，也有健保卡，所有的資料我們都有，那她也住這，這邊我們自己的房子住在這裡，就不了解為什麼不能恢復戶口。」
會這樣就是因為根據戶籍法第16條規定，出境2年以上，戶籍就會遷出，國民回國時，要持有「我國護照」才能遷入，所以當時持著美國護照回台的傅太太等同於外國人，才會遲遲無法登記戶籍。
陳情民眾傅先生：「政府應該更實質化一點，明明就是本人在台灣，是不是可以透過說里長證明，我太太確實是本人，而且居住在國內。」
詢問內政部，但法規就這樣寫，眼前的狀況像是無解題，但這一年多來，傅太太三倍券、五倍券都沒得領，連疫苗也不能打，議員就呼籲，政策應該要更貼近民眾需求。
台北市議員徐立信：「政府應該因應特殊傳染情勢的發展，戶籍法的規定其實太過於僵硬，內政部應該是要做專案處理。」
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