周一上午十點開放預約BNT疫苗，目前已經超過318萬人登記，相當踴躍，但卻有310人開放前一晚就預約成功，沒想到是空歡喜。指揮中心承認系統因為維修出錯，這些人要重新預約；另外也有民眾發現，明明打BNT時程開放到10/2，但選擇的縣市只顯示到9/29，硬生生少了三天。
預約民眾徐先生：「除了做白工之外，我也覺得政府還滿沒有公信力。」
徐先生本來只是想，先熟悉系統操作，沒想到發現開放了，當下預約成功，但隔了兩小時預約平台人員來電，說系統測試出錯，因此要取消他的資格，必須等20日正式開放再重新預約。
預約民眾vs.預約平台人員：「這一次不小心有疏漏，讓民眾看到正式的畫面。」
疫情指揮中心發言人莊人祥：「(為了)今天早上的預約的服務，所以有做了一個定時的維修，(昨晚)300多人可以到這個系統裡面可以做預約。」
指揮中心承認是系統維護搞烏龍，共有310人提早預約BNT，經客服聯繫截至20日上午十點半已經有228人重新預約成功；另外也有人發現，指揮中心公布的BNT施打時程是9/25至10/2，但系統上卻顯示只到9/29，少了三天讓民眾一頭霧水。
疫情指揮中心發言人莊人祥：「有些縣市它會自己調控，這兩個疫苗可以接種的時間，所以的確是會有些縣市，可能在BNT疫苗跟這個高端疫苗，它接種的時間跟我們規範的時間可能會有出入，但是都在那個範圍之內。
指揮中心說因為同時打BNT和高端第二劑，各縣市可以自訂時間，只要在範圍內都OK，另外也有家長發問說兒子無法預約18到22歲登記，但好奇他12月才滿23歲，原來系統是以出生年份認定，1999年後出生是22歲，1998年出生就是23歲。BNT意願登記已經累計超過318萬人，可見民眾反應踴躍，也讓預約的各種小插曲，成為各界關注話題。
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