現代人經常外出飲食,除了店家的服務態度是消費者注重的要素之外,食物的衛生也是絕不可忽略的關鍵之一。日前英國有名女子前往知名潛艇堡店購買沙拉,回家享用時卻咬到一顆不知從何而來的「牙齒」,令她感到相當反胃,而店員後續的處理更讓她十分傻眼。
克里佛隨後也拍照留證,隔天回到原商店向店員投訴,不料店員在看完照片後,卻回答她「這不是我的牙齒」,面對如此傻眼的回覆,克里佛接著說道:「我知道這不是你的,但這顆牙齒是從你們的沙拉裡出來的。」
在整起事件的最後,克里佛依然沒有得到店家的道歉,然而該店家的發言人表示,客人的健康和安全對他們來說相關重要,且為了確保能提供客人最安全的產品,也制定了多項精細的流程,在得知加盟店經理接到投訴後,已立即採取行動,目前正在進行調查。
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