中颱璨樹持續接近台灣,中央氣象局預估今(11)日下半天到週一(13日)上午影響最為劇烈,台電各地區成立營業處已成立防颱緊急應變小組全力戒備。台電呼籲,若發生停電事故,後端有建置配電自動化系統,能即時得知何處停電,會立刻派員搶修,民眾不用急著打電話回報,可透過「台灣電力APP」查詢修復進度。
台電表示,1911客服專線只有240人接聽,多年前已在全台建置配電自動化系統,可即時監測各主要配電線路是否發生異常,如果民眾家中與附近鄰居通通停電,台電當下就會知道並主動安排人員前往修復,民眾無須通報。若是附近住戶都有電,只有零星幾戶停電,可以使用台灣電力APP或過台電公司網站在颱風期間架設的「颱風停復電資訊」專區,輸入停電地址、停電狀況等,就能馬上查詢或得知停電資訊。
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台電提醒,民眾應自行加強固定招牌看板、取下懸掛物、修剪樹枝,防範地下室配電設備淹水,靠近陽台和靠窗的電器插頭要拔掉,戶外插座記得黏上膠帶遮蔽,在路邊看到掉落或外露的電線,立即通知台電處理,切勿自己去撿拾或碰觸,以免觸電。
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