常常聽見民眾到ATM操作被騙錢的手段,但這回卻有民眾什麼都沒做,居然就收到扣款帳單!這位民眾收到簡訊,說自己手機線上商城綁定「電信帳單付款」,隨後就收到4筆加起來8千多元的遊戲點數帳單,但他根本沒有下載遊戲APP,質疑電信商和平台的小額付款綁定驗證不夠嚴謹。
好一段時間沒碰手機,沒想到一拿出來,就看見9則未讀簡訊,王先生好緊張,但仔細一看內容更讓他滿頭問號。
民眾王先生:「第一封寫說完成谷歌身分驗證,還選擇行動帳單,四筆完成交易。」
民眾王先生:「當下台哥大客服中止代付功能,說是剛剛6:04封開通,我沒用手機怎麼會驗證。」
雖然王先生已經聯繫電信商終止代付、也報案了,但他也質疑電信業者,小額付款的驗證程序不夠嚴謹,因為他想都沒想過怎麼會碰上這種事,不知道該怎麼辦。
記者李依庭:「像王先生遇到的,小額付款綁定電話費的狀況,警政署說相關詐騙案非常少,提醒第一時間記得請電信商,幫忙取消綁定。」
不過3C達人也解釋,王先生的狀況,很大的可能是帳號被盜用,或是手機被開後門竊取資料,遇上了建議這麼做。
3C達人Tim:「Google帳號記得設定雙重認證,改密碼,趕緊備份後重置手機。」
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