LINE為普遍國人最常用的通訊軟體之一,不僅可以傳送訊息、通話,還有其他方便民眾使用的功能,其中當使用者聊天時,不慎傳錯訊息,可以利用「收回」功能讓對方看不見錯誤內容,然而也有不少人不小心誤按「刪除」,此時想徹底刪掉訊息也來不及,對此官方也公開補救絕招。
「刪除」訊息是指「刪除自己聊天室中所看見的訊息內容」,表示對方聊天室訊息不會受影響,也不會被通知,不過刪除訊息只針對該裝置,若是在手機LINE上選擇刪除訊息,電腦版LINE仍能看見。
「收回」訊息則是能「選擇收回自己24小時內發送的訊息」,對方聊天室會同時顯示收回,訊息於收回後也會在聊天視窗留下「您已收回訊息」的紀錄。不過,該功能與刪除不同的是,收回訊息適用於該帳號的「所有裝置」,也就是在手機LINE上收回訊息,無論電腦版或iPad上的訊息也會被收回。
按照LINE官方部落格描述,當民眾遇到想按「收回」鍵,卻誤按「刪除」鍵時,記得在24小時內,盡快登入其他裝置,例如手機、電腦與平板等,接著找到不小心按到刪除的訊息,趕緊按下「收回」即可,該條消息將會徹底刪除。
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