搭公車有「跌倒姊」，實際上類似這樣的消費者還真不少，尤其是服務業，像是電視購物或宅配，就常碰到固定黑名單客戶，買了東西不滿意要求退換貨，一連退了好幾次，但商品早就被他用了好幾個月以上；還有洗鞋業者被客人嫌洗不乾淨，卻又老是上門送洗，為的只是多拗一點「贈品」或「美容服務」，因此業者也自創了一套防奧客妙招。
洗鞋業者Ray：「這裡沒洗乾淨啦，怎麼這裡(不乾淨)，這裡一直挑三揀四。」
愛鞋送洗，客戶嫌東嫌西，明明不滿意卻還是照樣上門，目的到底為哪樁？Ray：「其實他的目的只是想說，看我們能不能再給他一點優惠，幾乎每次來都這樣子。」記者：「每次來每次抱怨？」Ray：「對啊，每次來每次抱怨，(客戶)說他明明已經付了，然後說我們怎麼可以這樣欺騙消費者。」
偏偏業者眼中的奧客還真不少，嫌鞋子洗不乾淨，還有人收據乾脆搞失蹤，賴帳尾款已經付清，拿出存根聯又說業者偽造文書，打算吃定店家，還好對付奧客，業者有法寶。Ray：「我們會事先做拍照，類似這樣。」
奧客也嫌鞋子被汙損，對付黑名單，業者拍照存證，洗鞋前、洗鞋後鞋面都有個洞，不用爭執「破洞」打哪來，雙方沒話講，不過有些網購或宅配業者，似乎只能自認倒楣。寵物店宅配業者：「送過去之後，他會講說這個不要、這個不要。」
寵物便盆擺滿滿，全部遭退件，宅配業者很頭大，客戶不肯上門挑選，嫌第1個便盆太大占空間退件，第2個便盆沒特色退件，第3個顏色太暗，第4個又太亮，一連退了4次件。
業者只能繼續東翻西找適合的便盆，畢竟花錢是大爺，奧客類型五花八門，秉持「服務至上」精神，委屈肚裡吞。
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