日前北市士林一間護理之家,爆發群聚感染47人確診,直到現在,業者和衛生局持續互推責任。家屬就指控,早在8日就傳出有人確診,卻沒有通知,還照常運作。自己的母親在16日突然失去生命跡象,緊急送醫,機構依然避重就輕、隱瞞病情,最後甚至是家屬自己打電話去醫院問,才知道母親早就確診。
士林護理之家確診者家屬:「黃珊珊副市長一直說,已經有人跟家屬溝通了,家屬沒意見,發生這個事,家屬怎麼會沒意見。」
士林護理之家日前爆發群聚感染,47人確診,她高齡77歲的母親就是其中一名重症患者,時至今日,護理之家或北市衛生局卻還是沒有任何後續說明。
士林護理之家確診者家屬:「說機構裡頭是很安全的,妳放心,妳媽媽很安全,我們保護得很好,8日,10日陸續有人確診,其實就已經不安全了,怎麼可以告訴我們說還很安全。」
這個月16日,她接到護理之家來電,說媽媽全身發抖,不知如何處理,已經送救護車。通話中對於病情避重就輕,事實上當天已經一度失去生命跡象,是照服員不斷CPR才救回來,這些全都沒告知家屬,甚至最後是家屬自己打電話到新光醫院詢問,才知道媽媽早就確診。
士林護理之家確診者家屬:「我很感謝新光醫院(告知實情),她送急診之前先OHCA(心肺功能停止),然後是由照服員幫她做CPR,讓她可以恢復生命跡象,已經在最後這樣的時刻,你應該誠實告訴我啊。」
但到現在護理之家和衛生局忙著互踢皮球,都說是對方的錯,卻讓所有家屬們到現在都還是沒有答案,依然不知所措。
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