疫情嚴峻，讓國內醫療量能嚴重不足，但有私人救護車業者控訴，將一名86歲高燒患者送到聯合醫院忠孝院區，卻被急診室拒收，空等一個多小時，甚至還被護理師痛罵，穿隔離衣很髒給我出去，讓救護車業者很無奈，對此，院方回應，是因為當時所有急診人員都穿隔離衣，再加上正在處理確診患者，才會大聲要救護車業者出去，強調沒有拒收。
私人救護車隊員，又氣又焦急詢問急診護理師，為何拒收他們載來的病患。
私人救護車隊員vs.急診護理師：「民間救護車你們可以拒收，民間救護車就不是救護車，你們民間救護車，如果醫師跟你們講，我滿額了，你們就是要四處跑。」
急診主管連忙解釋，當時護理師只是抱怨，事件就發生在22日晚間11點多，私人救護車隊員，將一名高齡86歲，有發燒和呼吸端症狀的民眾，送到北市聯醫忠孝院區，沒想到急診護理師回應，其他醫院不收我們為什麼要收，還說穿隔離衣很髒給我出去，讓患者在室外待了一個小時，最後才轉到其他醫院就診。
私人救護車業者蔡先生：「新北有很多醫院，都已經滿床了，他說其他醫院不收，為什麼我們要收，(家屬說)現在不管送哪裡都沒關係，我只求有醫院看我爸爸，聽了是非常心酸。」
救護車隊員無奈痛訴，了解醫院急診忙碌，但難以諒解為何只不收，民間救護車的患者，院方也做出解釋。
忠孝院區內科醫療部王登鶴部長：「急診當時是處理，一個快篩陽性，有嚴重肺炎，有成人呼吸窘迫症候群個案，沒辦法及時處理這位病人，並不是拒收。」
對此院方說明，是因為擔心互相感染，才會要他們不要進入，澄清沒有不收，只是需要等待時間，有鑑於醫療量能不足，疾管署也推出新指引，原先被匡列為密切接觸者的醫護人員，需要居家隔離14天，但現在沒打疫苗者只要隔離滿7天，並且一次採檢為陰性，就能返回工作而有打兩劑疫苗，者則是可以立即回到工作崗位，疫情期間所有醫護人員忙翻天，指揮中心下鬆綁令，期望緩解醫療量能。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922。
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