台灣高鐵(3/8)首度公開服勤員考核過程，除了考驗多種突發狀況，還必須國台英三聲道，最難的是，要在7分鐘內，準備20多項列車配備檢查，少一項就會扣分，還要經過368小時培訓，開放報名第一天，就吸引2500人前來。
列車啟動學員推餐車前進，但這班高鐵挑戰可不少。
高鐵學員：「請問身體有不舒服嗎？喝醉了啦。」
高鐵學員：「可以麻煩幫我把，音量降低一點點嗎，可是我在玩遊戲耶。」
在高鐵上開聲音玩遊戲，嚴重影響旅客趕緊制止，高鐵學員扮旅客，出狀況題考驗同學臨場反應。
高鐵學員：「先生這是你的熱茶，小心這很燙喔，謝謝祝你有美好的一天。」
不只中文到了商務車廂，英文台語也要會，擔任列車上的服勤員是不少人嚮往的工作，高鐵首度公開招募過程，有狀況題還有超難魔鬼關卡。
高鐵學員：「封箱完成，有效日期檢查完成，確認兩個冰敷袋。」
光用看的就讓人緊張，服勤員要在短短7分鐘，完成20多項設備檢查，少掉一項就會扣分，還有安全檢查項目也不可少，各項測驗加總起來，成績需要達到85分才能順利錄取。
高鐵乘務員管理課經理張志宏：「一些咖啡壺沒有準備好，一次大概就失敗了，失敗之後還有一次，補考的機會，如果補考還是沒有過，可能就跟高鐵服勤員，沒有緣分了。」
高鐵學員林芷旋：「就是熟能生巧，剛開始受訓的時候，7分鐘對我來說，真的滿困難的，但是練久了之後，就是駕輕就熟。」
儘管測驗難度高，但還是吸引不少人前來，第一天就多達2500人報名，男女占比約為4：6列車上狀況百出，只能嚴加訓練還要有強心臟。
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